Rückgaben und Reklamationen Rea

Sie können eine Ware innerhalb von 30 Kalendertagen ab Erhalt zurückgeben – ohne Angabe von Gründen und ohne andere Kosten als die Rücksendekosten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Aufgabe der Rücksendung.

Rückgabe per E-Mail einleiten: info@badezimmer-rea.de. Die korrekte Rücksendeadresse erhalten Sie per E-Mail.

Online-Formulare für Rückgabe oder Reklamation:

• Rücksendeformular: /customer/rga-advanced/return
• Reklamationsformular: /customer/rga-advanced/complaint

Zur Nutzung des Formulars melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an oder erstellen eines.

Rückerstattung nach Wareneingang oder Vorlage eines Versandnachweises, mit derselben Zahlungsmethode sofern keine kostenfreie Alternative vereinbart ist.

Haftung für Wertminderungen durch Nutzung über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus.

Mögliche Kosten:

• unmittelbare Rücksendekosten,
• keine Erstattung eines Aufpreises für teurere Lieferoptionen als die günstigste Standardlieferung.